Comment fonctionnent les livraisons GLS ?

Les envois réalisés avec GLS sont généralement livrés en 24h00 (1 jour ouvré) après expédition.
Ce délai peut parfois être porté à 48h00 (2 jours ouvrés). Ces délais sont indicatifs et non garantis.
L’expédition et le n° de suivi vous sont notifiés par mail et par SMS (si portable fourni) directement par GLS. La livraison se fait contre signature.
Tous les envois en GLS inclus l’option « flex delivery service » qui vous offre les possibilités suivantes via le mail de notification de GLS



  • Livraison à la même adresse à une date spécifique (jusqu’à J+4)

  • Autorisation de livraison à domicile à l’endroit souhaité (cabanon etc.)

  • Livraison à une autre adresse (+ 24 heures)

  • Livraison dans le Point Relais® de votre choix

  • Retrait du colis à l’agence GLS


La mise à disposition en point relai ou en agence GLS est de 7 jours maximum.
Pas de livraisons le samedi.
Pas de livraisons en Corse et dans les DOM-TOM pour ce transporteur (sélectionnez Colissimo)


IMPORTANT : si vous passez commande d'un ou plusieurs articles volumineux (tableau de grand format par exemple dont l'un des côtés est supérieur ou égal à 70 cm), nous vous recommandons de ne pas utiliser l'option flex delivery service pour programmer une livraison en point relais. En effet, certains point relais refusent la prise en charge de colis de grandes dimensions ce qui peut entraîner des retards dans l'acheminement de la commande.


Délais non contractuels.